นโยบายด้านความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ro81

ro81 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งของความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด

ro81 ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด บริการทุกอย่างบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่ากำหนด เราจะระงับบัญชีและยกเลิกธุรกรรมทั้งหมดทันที

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

การพนันออนไลน์บน ro81 ควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่ทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลายและมีความสุข เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการพนันเริ่มเปลี่ยนจาก "ความบันเทิง" ไปสู่ "ความต้องการ" ที่ควบคุมไม่ได้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการกำหนดขอบเขตสำหรับตัวเองอย่างชัดเจน ทั้งในแง่ของเวลาและงบประมาณที่จะใช้ในการเล่น โดยไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หน้าที่การงาน หรือสุขภาพทางการเงินของคุณ

ro81 ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินฝากรายวัน การจำกัดเวลาการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของสมาชิก

ข้อเท็จจริงสำคัญ: บ้านหรือแพลตฟอร์มมักได้เปรียบในระยะยาวเสมอ การพนันไม่ควรถูกมองว่าเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณกำลังเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักทันที

8+ ปีแห่งการให้บริการ
อย่างมีความรับผิดชอบ
24/7 ทีมงานพร้อมรับเรื่อง
ตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด
20+ อายุขั้นต่ำที่กำหนด
ตามกฎหมายไทย
<2น. เวลาตอบกลับเฉลี่ย
เมื่อขอความช่วยเหลือ

จำไว้เสมอ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และเมื่อถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น แม้จะรู้สึกว่า "ใกล้จะชนะแล้ว" ก็ตาม

เครื่องมือช่วยเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ro81 พัฒนาฟีเจอร์หลายอย่างเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองได้อย่างเต็มที่

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / สัปดาห์

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ ระบบจะปฏิเสธธุรกรรมที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างมั่นใจ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและเสนอให้หยุดพักหรือออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

จำกัดการสูญเสียสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละรอบเวลา ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันต่อทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ลดโอกาสตัดสินใจด้วยอารมณ์

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน คุณสามารถระงับบัญชีของตัวเองชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยที่บัญชียังคงอยู่ ช่วยให้คุณได้หายใจหายคอก่อนกลับมาเล่นด้วยความสดชื่น

ประวัติและรายงานการเล่น

ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้ทุกเมื่อ ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเองเพื่อประเมินว่ากำลังเล่นในขอบเขตที่เหมาะสมหรือไม่

วิธีตั้งค่า การยกเว้นตนเอง

Self-Exclusion คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

1

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า ro81 แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณ เลือก "การตั้งค่า" หรือ "ความปลอดภัยและความรับผิดชอบ"

2

เลือกตัวเลือก "การยกเว้นตนเอง"

ในเมนูการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คุณจะพบตัวเลือกให้เลือกระยะเวลาการระงับบัญชี ตั้งแต่ 30 วัน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร

3

ยืนยันการตัดสินใจ

ระบบจะขอให้คุณยืนยันด้วย OTP ส่งไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการดำเนินการโดยไม่ตั้งใจ

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที และคุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือทำธุรกรรมได้จนกว่าจะครบกำหนด ทีมงานจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณด้วย

5

ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการหรือต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ Live Chat ของ ro81 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

คุณกำลังเล่นอย่างมีปัญหาหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ

1

คุณเคยพนันเกินกว่างบประมาณที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องการพนันหรือไม่?

3

คุณเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

4

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

5

คุณเคยพนันเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ไปแล้วหรือไม่?

6

การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

7

คุณเคยรู้สึกว่าตัวเองควบคุมการพนันไม่ได้แม้จะพยายามหยุดแล้วหรือไม่?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมงาน ro81 ผ่าน Live Chat เพื่อขอรับความช่วยเหลือ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่นโดยทันที คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เราพร้อมช่วยเสมอ

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างชาญฉลาด

แนวทางปฏิบัติที่ ro81 แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคนเพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกและปลอดภัย

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่คุณ "ยอมรับได้ที่จะเสีย" อย่างชัดเจน และถือว่าเงินนั้นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
  • ตั้งวงเงินรายวัน ในการตั้งค่าบัญชี ro81 ของคุณ ระบบจะช่วยบังคับใช้โดยอัตโนมัติ
  • ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้ในการพนัน
  • เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้ออกจากระบบทันที ไม่ว่าจะรู้สึกว่าโชคกำลังมาหรือไม่ก็ตาม

การเล่นนานเกินไปในคราวเดียวกันทำให้การตัดสินใจแย่ลง และเพิ่มความเสี่ยงในการเดิมพันมากเกินไป
  • กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน และตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเอง
  • หยุดพักอย่างน้อย 15 นาทีทุก 1-2 ชั่วโมงที่เล่น
  • ห้ามเล่นเมื่อรู้สึกเหนื่อยล้า เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเห ล่านี้ทำให้การตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย
  • ใช้ฟีเจอร์ "Cool-Off" ของ ro81 เพื่อบังคับตัวเองให้หยุดพักตามระยะเวลาที่ต้องการ

การตัดสินใจเดิมพันที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความโลภเมื่อชนะ หรือความต้องการแก้แค้นเมื่อแพ้
  • หากแพ้ต่อเนื่อง ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • หากชนะมากผิดปกติ พิจารณาถอนเงินออกมาบ้าง ไม่ใช่เพิ่มเดิมพันทั้งหมด
  • กำหนดเป้าหมายกำไรที่สมเหตุสมผล เมื่อถึงเป้าหมายแล้วให้หยุด ไม่ต้องรอให้มากกว่านั้น

การเก็บพฤติกรรมการพนันไว้คนเดียวโดยไม่บอกใครเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ การมีคนรับรู้ช่วยให้คุณมีความรับผิดชอบต่อตัวเองมากขึ้น
  • แจ้งให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าคุณเล่นพนันออนไลน์
  • ตั้งกฎร่วมกัน เช่น กำหนดวงเงินรายเดือนที่ยอมรับได้สำหรับการพนัน
  • หากรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา อย่าอาย — การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ

ความเข้าใจในกลไกของเกมช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล และลดความคาดหวังที่ไม่สมจริง
  • ทุกเกมมี House Edge — ความได้เปรียบทางสถิติของแพลตฟอร์มในระยะยาว
  • ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและรูเล็ตเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มี "รูปแบบ" ที่ทำนายได้
  • อ่านกติกาและอัตราจ่ายก่อนเดิมพัน เพื่อให้รู้ว่าคุณกำลังเล่นอะไรอยู่
  • บาคาร่าออนไลน์, สล็อตออนไลน์ และรูเล็ตออนไลน์บน ro81 ล้วนใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม

แหล่งช่วยเหลือและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สถานที่เหล่านี้พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

ro81 Live Support — ทีมดูแลสมาชิก

ทีมงาน ro81 ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถขอตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่น หรือขอ Self-Exclusion ผ่านช่องทางนี้ได้ทันที

กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนสุขภาพจิตของกระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

สถาบันเฉพาะทางด้านจิตเวชชั้นนำของไทยในกรุงเทพฯ ให้บริการประเมินและรักษาอาการติดพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ พร้อมโปรแกรมบำบัดเฉพาะบุคคลที่ครอบคลุมและเป็นความลับ

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน (GA Thailand)

Gamblers Anonymous ประเทศไทย คือกลุ่มสนับสนุนที่ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านปัญหาการพนันมาด้วยตนเอง การประชุมกลุ่มจัดขึ้นเป็นประจำในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่อื่นๆ ทั่วไทย

สำคัญ: ข้อมูลการติดต่อแหล่งช่วยเหลือภายนอกทั้งหมดข้างต้นมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น ro81 ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือเป็นตัวแทนของหน่วยงานเหล่านั้น หากคุณอยู่ในสถานการณ์เร่งด่วน กรุณาติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ความมุ่งมั่นของ ro81 ต่อสมาชิกทุกคน

นอกจากเครื่องมือสำหรับสมาชิก ro81 ยังดำเนินการเชิงรุกในหลายด้านเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการพนันที่ปลอดภัย

การฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานทุกคนของ ro81 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการรับรู้สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน

การยืนยันอายุเข้มงวด

ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นของ ro81 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเคร่งครัด

ระบบตรวจจับความเสี่ยง

AI ของ ro81 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

โปรโมชั่นอย่างรับผิดชอบ

ro81 ไม่ส่งโปรโมชั่นชักชวนให้กลับมาเล่นแก่สมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cool-Off โดยเด็ดขาด

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืน

พร้อมสัมผัสความสนุกบน ro81
อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่าหลายแสนคนทั่วไทยที่เลือก ro81 เพราะเราใส่ใจทั้งความสนุกและความปลอดภัยของคุณอย่างแท้จริง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น